Política de Privacidade
Última atualização: 24 de julho de 2026
Esta política explica como a Felix Assessoria Previdenciária coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Felix Assessoria Previdenciária
CNPJ: —
R. Frederico René de Jaegher, 1085, sala 3 — Rio Bonito
São Paulo/SP · CEP 04826-000
Contato para assuntos de privacidade: —
2. Quais dados coletamos
Quando você preenche o formulário deste site, coletamos:
- Nome
- Número de WhatsApp
- Origem da visita (de qual anúncio ou link você veio)
Ao continuar o atendimento pelo WhatsApp, poderemos solicitar documentos e informações necessários à análise do seu caso — como CPF, RG, comprovante de residência, dados de vínculo trabalhista e documentos relativos à gestação ou ao nascimento.
3. Por que usamos seus dados
- Entrar em contato para analisar se você pode ter direito ao benefício
- Preparar e protocolar o requerimento junto ao INSS, caso você contrate o serviço
- Acompanhar o andamento do pedido e comunicar decisões
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais
- Medir o desempenho dos nossos anúncios de forma agregada
4. Base legal
Tratamos seus dados com fundamento no consentimento que você fornece ao marcar a caixa de autorização no formulário, na execução de contrato quando você contrata o serviço, e no cumprimento de obrigação legal quando a lei exige.
5. Com quem compartilhamos
Seus dados não são vendidos nem cedidos para fins comerciais. Podem ser compartilhados apenas com:
- INSS, para o protocolo e o andamento do seu requerimento
- Profissionais externos legalmente habilitados, apenas se o seu caso exigir uma etapa fora da via administrativa, e somente mediante autorização sua, prévia, específica e por escrito, solicitada naquele momento
- Prestadores de tecnologia que hospedam o site, armazenam arquivos ou processam assinatura eletrônica de contrato
- Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial
6. Cookies e medição
Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes (Google Tag Manager, Meta Pixel, Google Analytics e Microsoft Clarity) para entender como as visitantes navegam e para medir o desempenho dos anúncios.
Essas ferramentas usam cookies e identificadores próprios que podem, do lado delas, associar sua visita a um perfil. São operadas por Meta Platforms e Google, que tratam esses dados em servidores fora do Brasil. Você pode recusar esses cookies no aviso exibido ao entrar no site, e isso não impede o seu atendimento.
Você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
- Contato que não virou contrato: até 12 meses, depois excluímos
- Cliente contratante: pelo prazo do serviço mais 5 anos, para cumprir prazos legais e prescricionais
- Dados de medição de anúncio: conforme a política de cada ferramenta
8. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento
- Revogar o consentimento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Saber com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp ou pelo e-mail acima. Respondemos em até 15 dias.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Documentos são armazenados em serviços com controle de acesso e o atendimento é feito por canal individual.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está sempre no topo desta página.